¿Qué datos levantamos?

Por la visita (llamada) de nuestras páginas web/tiendas, levantamos

  • Su tipo de navegador (Firefox, Safari, Chrome, Bing o similar),
  • las páginas que visitan en nuestro sitio web o en nuestra tienda,
  • el sistema operativo que utiliza (Windows, OS, Android o similar),
  • la dirección IP anónima.

Estos datos se guardan y utilizan sin referencia a su persona (de forma anónima).

Cuando se registra en nuestra tienda web, guardamos sus datos personales, como la forma correcta de tratamiento, su nombre y apellido, sus datos de contacto (teléfono, dirección de correo electrónico), sus direcciones de facturación y, si procede, las direcciones de entrega, sus datos de pedido.

Para la seguridad de sus datos personales, por ejemplo, durante el acceso a su cuenta y durante el proceso de pedido, utilizamos la encriptación SSL. Durante la transmisión de los datos a nuestro servidor web, sus datos se vuelven irreconocibles para terceros y no pueden ser reconstruidos.

No guardamos ninguna información de pago sobre tarjetas de crédito, cuentas de PayPal u otros servicios o sistemas de pago. Sólo si nos da una autorización escrita de débito directo de SEPA, guardaremos los detalles de la cuenta que nos proporcione por escrito.

La recogida de datos en nuestra tienda web se realiza por “cookies” y por su entrada directa en uno de nuestros sitios web.

Qué pasa con sus datos?

Utilizamos sus datos personales sólo para fines específicos, tales como

  • para la tramitación de sus pedidos o la prestación de servicios,
  • para garantizar la seguridad en el proceso de pedido y pago (evaluación del crédito, prevención del fraude),
  • para anunciar nuestros productos (por medio de boletines, retargeting),
  • para cumplir con los requisitos de las leyes,

El procesamiento de los datos está relacionado exclusivamente con cada caso individual.

Política de privacidad

Organismo responsable
Los organismos responsables en cuanto a las leyes de protección de datos, en particular el Reglamento Básico de Protección de Datos de la UE (DSGVO), son:

Michael Brink y Joerg Ziegler
Greenbox GmbH & Co. KG
Löwenhof 9
D – 28217 Bremen

Sus derechos como sujeto de datos puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento utilizando los datos de contacto proporcionados:

  • Información sobre sus datos guardados y su procesamiento,
  • Corregir los datos personales incorrectos,
  • Eliminación de sus datos guardados,
  • Restricción del procesamiento de datos, siempre y cuando no se nos permita todavía eliminar sus datos debido a obligaciones legales,
  • Objeción al procesamiento de sus datos por nosotros y
  • Transferibilidad de datos, si ha consentido el procesamiento de datos o ha finalizado un contrato con nosotros.

Si nos ha dado su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro.

Puede presentar en cualquier momento una queja a la autoridad supervisora responsable de usted. Su autoridad supervisora competente dependerá del estado de su residencia, su trabajo o la presunta violación. La lista de las autoridades de supervisión (para el sector no público) con sus direcciones puede consultarse en Direcciones de los funcionarios de protección de datos.

Fines del procesamiento de datos por el organismo responsable y por terceros

Procesamos sus datos personales sólo para los fines indicados en esta política de privacidad. Sus datos personales no serán transferidos a terceros para fines distintos de los mencionados. Sólo pasamos sus datos personales a terceros si:

  • ha dado su consentimiento expreso a esto,
  • la tramitación es necesaria para la ejecución de un contrato con usted,
  • la tramitación es necesaria para el cumplimiento de una obligación legal,

el procesamiento es necesario para proteger intereses legítimos y no hay razón para suponer que usted tiene un interés primordial digno de protección al no revelar sus datos.

Recopilación de información general al visitar nuestro sitio web

Cuando usted accede a nuestro sitio web, la información de carácter general se recoge automáticamente mediante un cookie. Esta información (archivos de registro del servidor) incluye, por ejemplo, el tipo de navegador web, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet e información similar. Se trata exclusivamente de información que no permite sacar conclusiones sobre su persona.

Esta información es técnicamente necesaria para entregar correctamente el contenido de los sitios web solicitados por usted y es obligatoria cuando se utiliza el internet. Se procesan en particular para los siguientes fines:

  • Asegurando que el sitio web puede ser conectado sin problemas,
  • Asegurando un uso sin problemas de nuestro sitio web,
  • Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema y
  • para otros fines administrativos.

El procesamiento de sus datos personales se basa en nuestro interés legítimo de los fines mencionados para la recopilación de datos. No utilizamos sus datos para sacar conclusiones sobre su persona. Los destinatarios de los datos son sólo el organismo responsable y, si procede, los procesadores.

La información anónima de este tipo es evaluada estadísticamente por nosotros, si es necesario, con el fin de optimizar nuestra presencia en Internet y la tecnología que la respalda.

Cifrado SSL

Para proteger la seguridad de sus datos durante la transmisión, utilizamos procedimientos de encriptación del acutual estado de la técnica (por ejemplo, SSL) a través de HTTPS.

Cookies

Como muchos otros sitios web, también usamos las “cookies”. Las cookies son pequeños archivos de texto que se transfieren desde un servidor de un sitio web a su disco duro. Esto nos proporciona automáticamente ciertos datos como la dirección IP, el navegador utilizado, el sistema operativo y su conexión a Internet.

Las cookies no pueden utilizarse para iniciar programas o transferir virus a un ordenador. Podemos utilizar la información contenida en las cookies para facilitarle la navegación y permitir que nuestras páginas web se muestren correctamente.

Bajo ninguna circunstancia los datos que recogemos serán transmitidos a terceros o vinculados a datos personales sin su consentimiento.

Por supuesto, también puede ver nuestro sitio web sin cookies. Los navegadores de Internet se configuran regularmente para aceptar cookies. En general, usted puede desactivar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Por favor, utilice las funciones de ayuda de su navegador de Internet para saber cómo cambiar estos ajustes. Tenga en cuenta que las funciones individuales de nuestro sitio web pueden no funcionar si se ha desactivado el uso de cookies.

Formulario de contacto

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o por medio de un formulario de contacto con respecto a preguntas de cualquier tipo, nos da su consentimiento voluntario con el fin de contactarnos. Para ello es necesario introducir una dirección de correo electrónico válida. Esto se utiliza para asignar la solicitud y para responderla después. La especificación de otros datos es opcional. La información que usted proporcione se guardará con el fin de procesar su consulta y para posibles preguntas de seguimiento. Los datos personales se eliminarán una vez que se haya completado la solicitud.

Uso de Google Analytics

Nuestra página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (siguiente: Google). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del mismo. La información generada por la cookie sobre el uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se guarda allí. Sin embargo, debido a la activación de la anonimización de IP en estos sitios web, su dirección IP será acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que son parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transfiere la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU. y se acorta allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios al operador del sitio web en relación con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google.

Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar toda la funcionalidad de este sitio web. También puede impedir la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google mediante la descarga e instalación del complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: Añadir al navegador para desactivar Google Analytics.

Además o como alternativa al complemento del navegador, puede evitar el seguimiento por Google Analytics en nuestras páginas haciendo clic en este enlace. Se instala una cookie de exclusión en su dispositivo. Esto evitará que Google Analytics recopile datos para este sitio web y para este navegador en el futuro mientras la cookie permanezca instalada en su navegador.

Uso de bibliotecas de scripts (fuentes web de Google)

Para mostrar nuestro contenido correctamente y de forma gráfica atractiva en todos los navegadores, utilizamos bibliotecas de secuencias de comandos y bibliotecas de fuentes como las fuentes web de Google en este sitio web. Las fuentes web de Google se transfieren a la caché de tu navegador para evitar que se carguen varias veces. Si el navegador no es compatible con las fuentes web de Google o impide el acceso, el contenido se mostrará en una fuente predeterminada.

La llamada de las bibliotecas de scripts o de fuentes desencadena automáticamente una conexión con el operador de la biblioteca. Es teóricamente posible – aunque actualmente no está claro si y con qué fines – que los operadores de esas bibliotecas recopilen datos.

La política de privacidad del operador de la biblioteca Google se puede encontrar aquí.

Uso de Adobe Typekit

Utilizamos Adobe Typekit para el diseño visual de nuestro sitio web. Typekit es un servicio de Adobe Systems Software Ireland Ltd. que nos da acceso a una biblioteca de tipos de letras. Para integrar los tipos de letras que utilizamos, su navegador debe establecer una conexión con un servidor de Adobe en los Estados Unidos y descargar la fuente requerida para nuestro sitio web. Esto le da a Adobe la información de que se ha accedido a nuestro sitio web desde su dirección IP. Para obtener más información sobre Adobe Typekit, consulte la política de privacidad de Adobe.

Uso de Google Maps

Este sitio web utiliza la API de Google Maps para mostrar visualmente información geográfica. Al utilizar Google Maps, Google también recoge, procesa y utiliza datos sobre el uso de las funciones del mapa por parte de los visitantes. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google, consulte la política de privacidad de Google. Allí también puedes cambiar la configuración de la protección de datos personales en el centro de protección de datos.

Instrucciones detalladas para gestionar sus propios datos en relación con los productos de Google

Usando IntelliAd

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web con gestión de ofertas de intelliAd Media GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Munich. Para el diseño y la optimización basados en las necesidades de este sitio web, los datos de uso anónimos se procesan y almacenan en forma agregada, y los perfiles de uso se crean a partir de estos datos. Cuando se usa el seguimiento de intelliAd, las cookies se guardan localmente. Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos de uso. Para hacer esto, use la función de exclusión de intelliAd.

Videos incrustados de YouTube

Incorporamos videos de YouTube en algunos de nuestros sitios web. Los complementos correspondientes son operados por YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. Cuando visita una página con el complemento de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. YouTube recibe información sobre las páginas que visita. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube puede asignarle personalmente su comportamiento de navegación. Puede evitar esto cerrando la sesión de su cuenta de YouTube de antemano.

Si se inicia un video de YouTube, el proveedor utiliza cookies que recopilan información sobre el comportamiento del usuario.

Si ha desactivado el almacenamiento de cookies para el programa de anuncios de Google, no tendrá que esperar tales cookies cuando vea videos de YouTube. YouTube también almacena información de uso no personal en otras cookies. Si desea evitar esto, debe bloquear el almacenamiento de cookies en el navegador.

Puede encontrar más información sobre protección de datos en “YouTube” en la declaración de protección de datos del proveedor.

AdWords de Google

Nuestro sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. Si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio publicado por Google, Google Adwords establecerá una cookie en su computadora. La cookie para el seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio colocado por Google. Estas cookies caducan después de 30 días y no se utilizan para identificación personal. Si el usuario visita ciertas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha expirado, nosotros y Google podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibirá ninguna información que pueda usarse para identificar personalmente a los usuarios.

Si no desea participar en el seguimiento, puede rechazar la configuración de una cookie requerida para esto, por ejemplo, a través de una configuración del navegador que generalmente desactiva la configuración automática de cookies o configura su navegador para que se bloqueen las cookies del dominio “googleleadservices.com”.

Tenga en cuenta que no debe eliminar las cookies de exclusión voluntaria siempre que no desee que se registren los datos de medición. Si ha eliminado todas sus cookies en el navegador, debe volver a configurar la cookie de exclusión correspondiente.

Uso de complementos de Facebook, Google+, Twitter e Instagram

En la medida en que usamos los llamados complementos sociales (“complementos”) de las redes sociales Facebook y Google+, los servicios de microblogging Twitter e Instagram en nuestro sitio web, se aplica lo siguiente: Estos servicios son proporcionados por las empresas Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. e Instagram LLC. ofrecido (“proveedor”).

  • Facebook es operado por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. (“Facebook”). Puede encontrar una descripción general de los complementos de Facebook y su apariencia aquí: Facebook para desarrolladores
  • Google+ es operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”). Puede encontrar una descripción general de los complementos de Google y su apariencia aquí: desarrolladores de Google
  • Twitter es operado por Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103. Puede encontrar una descripción general de los botones de Twitter y su apariencia aquí: botones de Twitter
  • Instagram es operado por Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. (“Instagram”). Puede encontrar una descripción general de los botones de Instagram y su apariencia aquí: insignias de Instagram

Cuando visita una página en nuestro sitio web que contiene dicho complemento, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook, Google, Twitter o Instagram. El contenido del complemento se transmite directamente a su navegador por el proveedor respectivo y se integra en la página. Al integrar los complementos, los proveedores reciben la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no tiene un perfil o no está conectado actualmente. Esta información (incluida su dirección IP) se transmite desde su navegador directamente a un servidor del proveedor respectivo en los EE. UU. Y se almacena allí. Si ha iniciado sesión en uno de los servicios, los proveedores pueden asignar su visita a nuestro sitio web a su perfil en Facebook, Google+, Twitter o Instagram. Si interactúa con los complementos, por ejemplo, haciendo clic en el botón “Me gusta”, el botón “+1”, el botón “Twitter” o el botón “Instagram”, la información correspondiente también se transmite directamente a un servidor del proveedor y guardado allí. La información también se publica en la red social, en su cuenta de Twitter o Instagram y se muestra allí en sus contactos.

El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte del proveedor, así como sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad se pueden encontrar en la política de privacidad del proveedor.

Si no desea que Google, Facebook, Twitter o Instagram asignen los datos recopilados a través de nuestro sitio web directamente a su perfil en el servicio respectivo, debe cerrar sesión en el servicio correspondiente antes de visitar nuestro sitio web. También puede evitar por completo que los complementos se carguen con complementos (bloqueadores de secuencias de comandos) para su navegador. Busque los complementos correspondientes en la configuración de complementos o ayuda de su navegador.

Retargeting / remarketing

Este sitio web utiliza servicios de reorientación de los siguientes proveedores:

  • Google Adwords Remarketing, un servicio de reorientación de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; Política de privacidad de Google Adwords
  • Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, Estados Unidos; Política de privacidad de Facebook

La tecnología de retargeting permite a los visitantes de nuestro sitio web ser seleccionados con publicidad personalizada basada en intereses que ya ha mostrado interés en nuestra tienda y nuestros productos. La visualización del material publicitario se basa en un análisis basado en cookies del comportamiento de uso anterior, pero no se almacenan datos personales. En el caso de la tecnología de reorientación, se almacena una cookie en su computadora o dispositivo móvil para recopilar datos anónimos sobre sus intereses y adaptar la publicidad individualmente a la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora o dispositivo móvil. Esto le mostrará anuncios que probablemente correspondan a sus intereses de productos e información.

Puede oponerse permanentemente a la configuración de cookies para anuncios de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace.

Si no desea la recopilación de datos a través de la audiencia personalizada de Facebook, puede desactivar las audiencias personalizadas.

Alternativamente, puede desactivar el uso de cookies para publicidad basada en intereses a través de la iniciativa de red de publicidad siguiendo las instrucciones en http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Cambios a nuestra política de privacidad.

Nos reservamos el derecho de adaptar esta declaración de protección de datos para que siempre se corresponda con los requisitos legales actuales o para implementar cambios en nuestros servicios en la declaración de protección de datos, p. al introducir nuevos servicios. La nueva declaración de protección de datos se aplica a su próxima visita.

Preguntas sobre nuestra protección de datos

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, envíenos un correo electrónico o contáctenos directamente por teléfono:

Greenbox GmbH & Co. KG
Löwenhof 9
28217 Bremen
info@greenbox.bio
+49 (0) 421 24687870

muchos saludos
Su equipo Greenbox